Como muchos que están explorando la posibilidad de una máquina automática para su tienda, una preocupación importante es la garantía y el servicio. Este es nuestro tema de discusión favorito, ya que estas son las mismas preocupaciones que alguna vez tuvimos al decidir cambiar nuestro fabricante de equipos automáticos a ROQ.

Hoy, ofrecemos con confianza la mejor garantía de prensa automática de la industria y contamos con una red de técnicos con servicio al cliente que es insuperable.

Garantía limitada de 3 años:

• Se excluyen las piezas que fallan debido al desgaste normal, y las piezas prescindibles, como platos, cuchillas en escobilla, baterías de respaldo, cepillos de motor, filtros, fusibles, bombillas y vidrio.
• Costo de mano de obra para el tiempo del técnico
• Viajes asociados con reparación
• Línea de soporte o skype de peaje 24/7 para diagnosticar y resolver problemas remotos.

En un mercado competitivo como la industria automática de prensa, esta garantía es simplemente desconocida. Si algo sale mal, lo tenemos cubierto sin costo por 3 años enteros. La mayoría de las piezas de repuesto se almacenan localmente aquí en los EE. UU.ScreenPrinting.como se puede encontrar en muchas compañías de suministro industrial a nivel nacional. Si su prensa no se imprime, eso no es bueno para usted o para nosotros. Los problemas son raros, pero nos enorgullecemos de hacer todo lo que está en nuestro poder para mantener a nuestros socios de ROQ en funcionamiento.