A continuación se muestra un extracto de mi libro "Hecho para hacerlo: una guía para el éxito de la impresión de pantalla ". Aprenda consejos y trucos útiles sobre cómo ejecutar un negocio de impresión de pantalla.
El hecho de que sepas a dónde vas, no significa que no te perderás en el camino. Sus valores sirven como brújula para su organización: manteniéndole a usted, su equipo y sus socios que se mueven en la dirección correcta. Si bien probablemente ya sepa instintivamente cuáles son, deben documentarse. Tener un conjunto de valores claramente definido puede ayudarlo: * Manténgase enfocado y castigado * Haga decisiones comerciales inteligentes * Siéntase seguro en sus elecciones * Obtenga el respeto de sus socios * atraer a los miembros del equipo adecuados. Donde quiera que vaya, no irá solo, por lo que es importante que tenga un sentido claro de dirección para guiarlo (y las personas que decidió que estarías llevando contigo en tu discurso de tocón). Incluso si eres una banda de un solo hombre y no tienes un equipo, todavía vas a trabajar con clientes y proveedores, sin los cuales hacer este juego está fuera de discusión. No solo necesita identificar cuáles son sus valores, sino que también necesita escribirlos, compartirlos públicamente y convertirlos en una parte integral de cómo hace negocios.
En Ryonet, no hice esto durante seis años. Al principio, no fue un gran problema. Nuestro equipo era pequeño. Contraté principalmente amigos, a quienes conozco instintivamente compartieron mis valores, y todo funcionó bastante bien. Hasta que no lo hizo. No haber definido valores hizo que fuera difícil construir una empresa y, como resultado, Ryonet se perdió muchas veces, y sinceramente también. Yo también. Comencé un montón de negocios secundarios que me distrajeron, en conflicto con mi equipo y eliminó el dinero. El fondo del margen de Ryonet. Elegí asociaciones comerciales que no se alinearan con cómo hicimos negocios, dejando una estela de confusión y desechos muy costosos para que mi equipo la retomara. Contraté a muchas de las personas equivocadas para ese equipo que hizo muchas de las mismas cosas que estaba haciendo y costó aún más el dinero de la compañía, agregó distracción y diluyó el rendimiento. Al final del día, era una iniciativa obtener más atacado en nuestras decisiones de contratación que nos llevaron a codificar nuestros valores. Comenzamos a evaluar qué atributos queríamos en los miembros de nuestro equipo; qué atributos no queríamos; Y lo que nosotros, como negocio, tendríamos que traer a la mesa para construir relaciones saludables y duraderas.
Si Vision + Values = Culture, al determinar nuestra perspectiva cultural, ¡, en esencia, retrocedimos en nuestros valores! Es bastante sorprendente; Los valores se realizaron tres años completos antes de implementarlos. Simplemente no sabía que era tan fácil o importante. Hablaremos más sobre la cultura en la siguiente sección, pero es importante mencionar la interrelación entre los dos. Y señalará que dije "interrelación" versus "relación", porque uno no puede existir sin el otro. Cuando finalmente pusimos el lápiz al papel para escribir nuestros valores, nos inspiramos en Tony Hsieh, fundador de Zappos y autor de "Entreing Happiness", un relato detallado de cómo Zappos creó una próspera cultura corporativa y un negocio exitoso en valores centrales únicos como "Crea diversión y un poco de rareza". Después de descubrir su libro, estaba tan cautivado con Hsieh y Zappos que volamos múltiples grupos desde Ryonet hasta la sede de Zappos y pagamos giras privadas y sesiones de tutoría de algunos de los líderes de su equipo. Los recorridos son gratuitos por cierto, y la próxima vez que estés en Las Vegas, lo recomiendo encarecidamente.
Cuando nos pusimos en contacto con la esgalud de nuestros valores, comenzamos con una lista de diez ideales más o menos que sentí que había sido instrumental en el éxito de Ryonet hasta la fecha y fuimos fundamentales para mis creencias personales. Luego mantuvimos varias rondas de comentarios grupales con diferentes equipos en la empresa. Revisaríamos las listas, recibimos comentarios sobre los conceptos y los nombres, y tomaría notas. Luego enviaría una encuesta al equipo por correo electrónico para confirmar los comentarios de los Mini Grupos a toda la compañía. Entonces repetiríamos. Contraté la lista a 5 y escribí sumas de cada uno; los revisó con nuestro equipo de gestión; Los envió al equipo para una encuesta final y luego escribió el documento de Ryonet Values. A TI MISMO. Si no eres fiel a ti mismo, todo en tu vida puede verse comprometido. A tu equipo. Para crecer como equipo, debemos ser honestos, respetuosos y responsables el uno del otro. A nuestros socios y vendedores. Para tener éxito, debemos llevar a cabo nuestro negocio con el más alto nivel de honestidad e integridad. Sirve a nuestro equipo y a nuestros clientes. Encuentre valor en lo que hace y los clientes que sirve a su trabajo. Recuerde que incluso una pinta de tinta de $ 9 puede imprimir 100 camisas que una impresora de pantalla puede vender para apoyar un pasatiempo creativo, familia, empleado o comunidad. ¡Trabaje de manera inteligente y duro duro, aprenda de los errores, encuentre mejores formas de operar y sea un emprendedor! Sea el mejor en ser mejor comprometerse con el aprendizaje continuo. Esfuércese por mejorarse y el negocio de cualquier manera que pueda. “Vive como si muriera mañana; Aprenda como si viviera para siempre ". —Handi sea positivo abrazar la locura de la vida, el trabajo y los problemas que a veces surgirán en ellos. No somos perfectos: nuestra compañía, sus líderes y los miembros de su equipo cometerán errores. Pero trataremos cada error como una oportunidad para crear un equipo, negocios y futuro más fuertes para nuestra empresa.
En Ryonet, trabajamos duro para mantenernos fieles a estos valores, aunque no siempre es fácil. Las empresas son un reflejo de su gente, y las personas no son perfectas. Pero nuestros valores nos hacen responsables. Nos ayudan a aprender de nuestros errores. Nos motivan a crear una organización y un futuro más fuertes para nuestra empresa. Cuando escribes tus propios valores, te animo a que no lo piensen demasiado. En su mayor parte, probablemente ya sepa lo que son, por lo que este debería ser un ejercicio de ajuste para usted y su equipo de liderazgo. Date cuenta de que es más si quieres que tus valores se queden, no los conviertas en una lista de 20. Si tienes más de 6 o 7 en tu lista, busque áreas donde puedas combinarlos. La verdad, la integridad, la honestidad y la apertura, por ejemplo, significan casi lo mismo. Concéntrese en la esencia, es el director, no las palabras. Hazlo nítido y poderoso, como Zappos "Entrega" wow "a través del servicio". Originalmente, todos nuestros valores tenían títulos diferentes, pero terminamos haciéndolos cortos y dulces para que la gente pudiera recordarlos. Haz que los valores procesables son lo que haces, no lo que aspiras a hacer. Mire en todo su equipo y encuentre quién está viviendo realmente sus valores propuestos. Si nadie lo es, entonces no son valores, son aspiraciones. Elija principios que pueda esperar que su equipo viva todos los días. Considere un trabajo en progreso que su negocio y su equipo crecerán y cambiarán. Haga adiciones, elimine o enmiende como necesaria como se perfila en su visión. Comuníquese con ellos, póngalos en su comedor, su manual, en su sitio web, su empaque. Hable con candidatos sobre ellos y nuevos miembros del equipo. Hazlos reales viviendo y pidiéndole a otros que hagan lo mismo. Recuerde, está construyendo una tribu con creencias compartidas.
Algo que hicimos, y recomendamos, es hacer de sus valores un trabajo en progreso para que a medida que crezca, su equipo cambie y aprende, puede modificarlos si es necesario y cuando sea necesario. Esto no significa que los principios básicos cambien, pero tal vez se expanda uno, o vuelva a escribir otro, o agregue lo que ahora es importante y no era importante cuando comenzó. Obtuve esta idea de los fundadores de nuestro país y el mecanismo de enmienda que escribieron en la Constitución de los Estados Unidos (más sobre eso más adelante). A partir de la escritura de este libro, nuestros valores no han cambiado. Sin embargo, han sido desafiados y se hizo una ligera enmienda a una. "Trabajar duro e inteligente" se convirtió en "trabajo inteligente y duro". Acabamos de cambiar el orden de las palabras en nuestro valor original. Ya habíamos abrazado el trabajo duro en Ryonet. Lo que teníamos que hacer a continuación era comenzar a poner el énfasis en el trabajo inteligente respaldado por el trabajo duro y no confiar en el trabajo duro para superar la falta de trabajo inteligente. La enmienda de valor fue unánime.
"No comenzamos con valores escritos, pero a medida que crecíamos, sabíamos que teníamos que poner los ideales que estábamos practicando en palabras. Nuestros tres valores son simples pero importantes. La regla de oro, la propiedad y la innovación. Estos ideales impulsan nuestras decisiones de contratación y avance, afirmando una cultura infundida con nuestras creencias centrales ". -Marc Katz, fundador de Custom Ink, un cliente de Ryonet, sobre el enfoque de los valores de su empresa
Como lo que lees? Obtenga más excelentes consejos de negocios sobre la ejecución de un negocio de impresión de pantalla de mi libro, "Hecho para hacerlo: una guía para el éxito de la impresión de pantalla.”
Blog escrito por Ryan Moor
El cargo Definiendo sus valores apareció primero en Blog de Ryonet.
