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Dejar ir para ayudar a su negocio a crecer

Charlie Veuleman |

Cada negocio tiene que comenzar en algún lugar; Y en la impresión de pantalla, a menudo es con una sola persona que usa todos los sombreros, desde el gerente y comercializador hasta el artista, el fabricante de pantalla, la impresora y la carpeta. Esto no es exclusivo de las tiendas de capas, y es algo que generalmente ocurre cuando un pasatiempo o una línea lateral evoluciona a una preocupación a tiempo completo.

A menudo, también es una cuestión de necesidad económica, al menos comenzando. El problema es que a medida que crece un negocio, también lo hace la cantidad de trabajo que debe hacerse y el tiempo que lleva hacerlo. En algún momento, hay demasiadas bolas para que un individuo haga malabarismos, y eventualmente, vas a comenzar a dejar caer algunas de ellas, con frecuencia, ninguna que pierda a tus clientes.

Es difícil enfrentar la realidad de que no puedes hacer todo tú mismo, porque tu negocio es tu bebé. Pero si desea que continúe creciendo y tenga éxito, debe tener ayuda.

El objetivo real de la transición de un espectáculo de un solo hombre no es simplemente reducir la sobrecarga de tareas.

Se trata de determinar cómo quiere que se vea su negocio en cinco y 10 años y de hacer que esto suceda. A pesar de que está haciendo todo usted mismo ahora, es un buen momento para compartimentar las funciones de su tienda y encontrar una estrategia para entregar las tareas.

Contratación de crecimiento

Hay diferentes formas de abordar esto. Una es evaluar sus propias fortalezas (o debilidades) y buscar a alguien para complementarlos o completar los vacíos. Otra es mirar las áreas donde tiende a ser cuellos de botella. También puede evaluar en qué dirección va a su negocio a qué tipo de trabajo adicional generará.

El talento disponible puede tener en cuenta. Si hay alguien por ahí que pueda hacer algo en lo que usted sea bueno también (o posiblemente mejor), lo que lo libera para concentrarse en otra área clave, contratarlo puede ser un movimiento inteligente. La mejor dirección para tomar será diferente para cada tienda; Pero estas son todas las cosas a considerar.

De cualquier forma que vaya, es importante darle a su nuevo respaldo el espacio para hacer el trabajo para que deje de ser suyo, lo cual es realmente su objetivo. Te ayuda tanto a ti como al empleado. Después de todo, hay muchas soluciones tecnológicas para recordar cosas y priorizar tareas, pero nada toma el lugar de que otro humano tome posesión sobre esas áreas. Ahí es donde se logran los mayores ahorros en el tiempo y las molestias.

Cuando contraté a alguien para que se hiciera cargo de la preparación de arte en mi empresa, no fue porque lo necesitaba hacer mejor o más rápido, era para poder concentrarme en la venta y la producción. Eso luego se convirtió en mi siguiente contratación, que estaba agregando a una persona para estar 100 por ciento dedicada a la producción.

Ninguno de esos contrataciones significaba que estaba renunciando al control de mi negocio o la calidad y la integridad de mis productos. Simplemente significaba que no era la única persona a cargo de esas piezas particulares de la operación. Y eso me permitió manejar las cosas en un nivel más alto desde una perspectiva general.

Encontrar la ayuda que necesita

Cuando traes a alguien, generalmente es para satisfacer una necesidad o quitarle algo de tu plato. En general, desea encontrar a alguien cuyos antecedentes se encuentran en esa área. Pero a veces, después de hablar con un candidato, te das cuenta de que él o ella también es bueno o mejor en otra cosa que pueda beneficiar a tu negocio.

Y eso lo hace repensar su estrategia de contratación y sopesar cómo el individuo podría contribuir mejor a sus objetivos. Conocer a los empleados potenciales para que pueda ponerlos en puestos donde puedan brillar vale la pena el tiempo y el esfuerzo.

Algunos puntos a considerar:

Las personas altamente capacitadas tienen un costo. Y en la impresión de pantalla, como la mayoría de los campos, mientras que hay muchas personas que pueden hacer un trabajo creíble, un productor verdaderamente talentoso es difícil de encontrar, costoso cuando lo haces y muy valioso; Entonces quieres pagarle bien. Si usted es propietario de un negocio, este tipo de persona puede ser la diferencia entre poder tomarse una semana de vacaciones con su familia o posponerlo hasta el próximo año, de nuevo.

Dicho esto, aunque contratar talento es algo real, no todas las áreas de su tienda tienen que tener el productor más sorprendente (y altamente pagado).

Si tiene una persona que está operando a ese nivel y puede liderar un equipo, asegúrese de que sea compensado adecuadamente. Pero hay otras áreas en su negocio que pueden no necesitar un triunfador de grado A. Un trabajador de nivel B o C, que cuenta con sistemas y procedimientos sólidos, puede ser rentable. Y a veces esa persona mejora porque se le da una oportunidad de avanzar.

Los conjuntos de habilidades pueden cruzar tipos de negocios. Dependiendo del trabajo, la experiencia de la industria no es necesariamente un requisito previo. Si bien un individuo puede no tener experiencia en la impresión de pantalla, puede no importar para un puesto en el marketing de redes sociales, por ejemplo. Y alguien con habilidades fuertes puede ponerlos a trabajar para su negocio mientras expande su experiencia. Incluso si el empleado finalmente sigue adelante, puede ser un beneficio mutuo lo que los beneficia a ambos.

La mejor contratación puede no ser un "mini tú". El hecho de que alguien no haga algo exactamente como tú no significa que no sea tan bueno. De hecho, puede ser mejor. Si las cosas van bien, está obteniendo la calidad y la producción necesaria, y sus clientes están satisfechos, no permita que su ego se interponga en el camino.

En otra nota, es fácil volverse anticuado. Con una nueva tecnología y técnicas que surgen constantemente, puede que no tarda mucho. Piénsalo. Le diste el puesto a alguien porque no tuviste tiempo para hacerlo tú mismo. Ergo, hay una buena posibilidad de que no haya tenido tiempo de mantenerse al tanto de todos los avances para realizar ese proceso.

Una nueva contratación no es solo otro par de manos; Él o ella aporta una nueva perspectiva y la oportunidad de aprender cómo otras tiendas están haciendo las cosas. Para aprovechar al máximo la adición de su personal, debe estar abierto a nuevas ideas y técnicas.

Considere los pros y los contras de contratar amigos y familiares. En el lado positivo, conoces a las personas cercanas a ti, y existe el factor de confianza. Además, lo conocen y pueden compartir su inversión en la organización y estar ansiosos por ayudar. Además, generalmente es más fácil encontrar empleados de este grupo. En el otro lado de la moneda, puede ser más difícil tomar medidas correctivas y/o entrenarla.

Alternativamente, cuando traes a alguien del exterior, estás comenzando tu relación profesional con una pizarra limpia. Esto puede hacer que sea más fácil familiarizarlo con sus sistemas y cultura de la tienda, independientemente de la dinámica de comunicación preexistente y sin trabajo.

Además, la contratación de personas desde fuera de su círculo puede contribuir al crecimiento de su empresa al brindarle acceso a sus negocios y redes sociales. Aunque la familia puede ser una excelente solución para ayudarlo a superar un parche difícil, para mí, hay más beneficios a largo plazo de construir su equipo con sangre nueva.

Reduciendo las posibilidades

Al evaluar a un empleado potencial, hay varias cosas que puede hacer para aumentar sus posibilidades de encontrar un buen ajuste. Algunos incluyen

Ver cómo sus necesidades se mezclan. Me gusta preguntar a los entrevistados sobre su día de trabajo preferido. Hay empates que le dirán 10 o 12 horas, y las personas que solo pueden comprometerse con ocho horas debido a actividades familiares, participación de la comunidad, etc. Descubrir un poco sobre la vida del solicitante pueden contarle mucho sobre el tipo de Persona él o ella es y determina qué se podría hacer en cuanto a horas, cambios, etc., para hacer un emparejamiento de trabajo feliz para ambos.

Considere estilos de trabajo y preferencias. Obtenga una lectura sobre el tipo de situación laboral que prefiere la posible contratación. ¿Es él o ella más efectivo en un escritorio o en sus pies? No hay una respuesta correcta o incorrecta; Se trata de decidir dónde poner a esa persona.

También desea averiguar cosas básicas como si el individuo puede empujar o tirar de 50 libras. El lado físico es importante cuando comienzas a pensar en tener que mover cajas de camisas. Nuevamente, no hay respuesta correcta o incorrecta, es solo otra ayuda para determinar el ajuste del trabajo.

La personalidad es otro factor a tener en cuenta. Las personas más enérgicas y extrovertidas pueden ser divertidas de tener a su alrededor y mantener las cosas saltando, pero no siempre son el empleado más consistente. Por el contrario, una persona discreta puede no aportar mucha emoción a la organización, pero mejorar las siguientes rutinas.

Generalmente busco a alguien en el punto medio. Personalmente, he encontrado que los atletas son buenos empleados debido a la disciplina que viene con su entrenamiento. También trato de ser consciente de lo que le cobra a una persona y en qué punto alguien está en la vida. Si, por ejemplo, los ojos de alguien realmente se iluminan cuando se habla de viajar, no importa cuán grande sea la ética de trabajo del individuo, un trabajo de escritorio de cinco días a la semana puede no ser el mejor ajuste.

Al entrevistar, asegúrese de asignar suficiente tiempo para obtener una buena imagen del solicitante. Esto puede ser difícil en 15-30 minutos. Pasar un poco más de tiempo durante el almuerzo o realizar múltiples entrevistas e involucrar a otros miembros del personal puede valer la pena la inversión.

Después de contratar

Una vez que haya elegido su nuevo miembro del equipo, su enfoque de capacitación será dictado en gran medida por su estilo de gestión. Me gusta más explicar y alentar con el ojo para promover el crecimiento y el desarrollo, en lugar de estresarme a mí mismo y al nuevo empleado con una política de prueba estricta; Pero eso depende de usted y su operación.

Un concepto que he visto que puede tener potencial es el uso de contratos, que pueden renovarse (o no) al final de un período estipulado. Esto proporciona la opción de avanzar, así como una oportunidad ideal para evaluar el desempeño del empleado, discutir preocupaciones mutuas y determinar los aumentos salariales.

Al dar forma a una posición, trato de enfatizar su importancia para la operación general y transmitir su impacto en el negocio. Esto es algo real, y debe tenerlo en cuenta con respecto a cada posición, sin importar cuán bajo se perciba como estar en el tótem.

Tome la limpieza de la pantalla. Puede ser un trabajo sucio que nadie realmente quiera hacer, pero más viajes en pantallas se preparan correctamente que cualquier otra cosa. Si no se hace bien, la emulsión no se adherirá. Vale la pena asegurarse de que todos sepan esto.

La parte más difícil de dejar ir no es contratar a alguien para que se haga cargo de su trabajo, realmente está retrocediendo y dejando que esa persona tenga éxito y comete errores, asegurándose de que tenga claro las expectativas y brindar asesoramiento para ayudar a desarrollar su habilidades.

 Esta fue una lucha constante para mí, particularmente con respecto a la preparación de la pantalla y las imágenes, que es un área que me apasiona especialmente. Debe hacer un esfuerzo consciente para no seguir revisando a la persona cada media hora para vigilar el grosor de la malla, los tiempos de exposición, etc.

No hay duda al respecto; Obtener y usar ayuda es difícil. Hay muchas piezas de trabajo en un negocio de impresión de pantalla, y desea asegurarse de que todo esté golpeando todos los cilindros. Pero para hacer crecer su negocio, debes poder mirarte a ti mismo y decir: “¿Sabes qué? Esto es realmente bueno. Este empleado le está yendo bien en este puesto, y voy a dejarlo correr con él ".

Esa es un gran "dejar ir" de tu orgullo personal. Y cuando se siente lo suficientemente cómodo como para hacerlo, es como el comienzo de su organización realmente se convierte en un negocio con un potencial de crecimiento real.

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